Gmailをご利用のお客様における警告表示について
主にGmailをご利用のお客様への当店からの自動送信メールが
フィッシングメール扱いになってしまうことがあることがわかりました。
他会社を偽ったなりすましメールで個人情報を盗む手口が横行していることから、
Gmailの監視が強化されたためと考えられます。
当店からのメールが該当メールとされてしまっていることの原因としまして、システム会社に問い合わせたところ
自動送信メール送信元のオンラインショップ運営会社のサーバーとは異なる独自ドメインメールを使用していることが考えられるとの見解でした。
現在解決に向けて検討を進めており、
対処方法として今後当店からの届くメールアドレスが変更になる可能性があります。
その場合には追ってお知らせいたします。
【警告表示が出た場合のお客様側での対処方法】
info-bskmarket@jrp.jp からのメールにおいて警告が出る可能性があります。
ご注文直後等のタイミングであれば、警告が出た場合でもなりすましではございません。
「迷惑メール・フィッシングとして報告する」という案内が出てもボタンをクリックしないでください。
ご面倒をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
(追記)6/24よりメールアドレスが変更になります
https://bskmarket.ocnk.net/news-detail/204
フィッシングメール扱いになってしまうことがあることがわかりました。
他会社を偽ったなりすましメールで個人情報を盗む手口が横行していることから、
Gmailの監視が強化されたためと考えられます。
当店からのメールが該当メールとされてしまっていることの原因としまして、システム会社に問い合わせたところ
自動送信メール送信元のオンラインショップ運営会社のサーバーとは異なる独自ドメインメールを使用していることが考えられるとの見解でした。
現在解決に向けて検討を進めており、
対処方法として今後当店からの届くメールアドレスが変更になる可能性があります。
その場合には追ってお知らせいたします。
【警告表示が出た場合のお客様側での対処方法】
info-bskmarket@jrp.jp からのメールにおいて警告が出る可能性があります。
ご注文直後等のタイミングであれば、警告が出た場合でもなりすましではございません。
「迷惑メール・フィッシングとして報告する」という案内が出てもボタンをクリックしないでください。
ご面倒をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。
(追記)6/24よりメールアドレスが変更になります
https://bskmarket.ocnk.net/news-detail/204